| 日本ヒューレット・パッカードでは各種サポートサービスをパッケージ化して販売しています。 こちらのページでは、対象のハードウェア、ソフトウェア、または用途などから、対象となるサポートサービスの詳細をご確認いただけます。 |  |
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サポートサービス メニュー
ハードウェア製品向け 保守サポート
ソフトウェア製品向け 保守サポート
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お客様がご使用のソフトウェアに対しテクニカルサポート、アップデート情報提供を行うサービスです。
サポートにおける長年の実績と、OSベンダー各社との 強力なパートナ シップに基づいたサポートを提供します。
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インストレーション サービス
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手間のかかるセットアップはHPEにおまかせください。
ハードウェア製品の設置、セットアップ、OS/各種ソフトウェア製品のインストール作業をご指定先で実施するサービスです。
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ポストワランティサービス
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ハードウェア製品の製品保証期間(現在ポストワランティサービス
ハードウェアサービスをご契約中の場合はその契約期間)が終了する場合に1年間延長できるサービスです。
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2022年2月20日以前にご発注頂いたお客様のサポートサービス サービス提供までの流れ
| サービス仕様、お取引条件等ご購入前にご確認ください | HPEサポート取扱い店または、HPEオンラインストアをご利用ください | 購入後は速やかにご登録をお願いします | 「登録完了通知」を電子メールにてお送りし、サービス開始となります。 |
2022年2月21日以降にご発注頂いたお客様のサポートサービス サービス提供までの流れ
| サービス仕様、お取引条件等ご購入前にご確認ください | HPEサポート取扱い店または、HPEオンラインストアをご利用ください | 弊社にて受注登録処理を行います | 「登録完了通知」をメールにてお送りし、サービス開始となります。 |
