はじめに

HPEからの保守サービス提供は「ポストワランティサービス終了日」をもって終了します。
サービス終了までの期間、1年、2年の二種類のパッケージでポストワランティサービスを販売しており、それぞれに販売終了時期を設定しています。
以下をお読みいただき、ご購入予定のポストワランティサービスが販売中であることを事前にご確認ください。
ポストワランティサービスの詳細についてはこちら

 

ご注意

  • ポストワランティサービス終了日は変更される場合があります。
  • ハードウェア製品本体のポストワランティサービス終了日は本体にのみ適用されます。本体保守に含まれる内蔵オプション、UPS等については、それぞれの機器のポストワランティサービス終了日でサービス提供が終了となります。
  • 本サイトで検索が出来ない製品は、原則ハードウェア製品の販売終了から5年後が「ポストワランティサービス終了日」となります。
  • 一部HPE製品の保守更新に関する注意事項

検索方法

  • 製品名、製品番号から検索できます。(部分検索可)
  • 複数検索の場合は、検索ワードを , (カンマ)区切りで入力してください。
  • 製品番号から検索する場合、ハードウェア製品同梱の保証書に記載の「製品番号」または納品書、請求書に記載の「ベースユニット品番」(HPE_DirectPlusオンラインストアで購入の製品の場合)をご使用ください。「-」「#」などの記号が含まれる場合は記号以降を省略して検索してください。
  • 海外版製品(製品番号の末尾が-001(米国仕様)および-371(アジア・パシフィック仕様)の製品)のサポートを日本で受ける場合は、上6桁が同じで末尾が-291(日本仕様)の製品番号のポストワランティサービス提供終了日が適用されます。

検索結果表の読み方
ポストワランティサービスは、1年、2年それぞれのパッケージで販売終了時期が異なります。
2年パッケージは、「2年パッケージHPE販売状況・受注最終日」の結果をご確認ください。
1年パッケージは、「ポストワランティサービス終了予定日」および「終了予定日のステータス」両方の結果をご確認ください。
表示内容については以下をご参照ください。
  2年パッケージ
HPE販売状況・
受注最終日:
ポストワランティサービス2年パッケージの販売状況またはHPE受注最終日を表します。日付が表示されている場合、2年パッケージはこの日以降ご購入いただけません。1年パッケージをご購入ください。
  ポストワランティ
サービス終了
予定日:
ポストワランティサービスを提供する最終日を示します。ポストワランティサービス1年パッケージはこの日から遡って1年以上期間がある場合に購入いただけます。
  終了予定日の
ステータス :
ポストワランティサービス終了スケジュールの状態を以下の二段階で表します。
   
暫定:
  • 「ポストワランティサービス終了予定日」欄の日付は仮であることを表します。
  • 「ポストワランティサービス終了予定日」を超える期間の契約も含めて購入いただけます。
  • 今後「確定」に変わるまでの期間、「ポストワランティサービス終了予定日」欄の日付が変更になる場合もありますので、ご購入前に再度最新のステータスをご確認下さい。
確定: 「ポストワランティサービス終了予定日」が「終了日」として確定しました。この日を超える契約期間のポストワランティサービスを購入いただくことはできません。

データの更新

本日時点のデータ更新日は以下です。
検索データは原則毎月初〜7日に更新されますので、ご購入の前に必ず最新データでのご確認をお願いします。

データ更新日: 2021年9月3日


検索条件:    
本リストに記載されていない製品に関しては、ご購入の前に弊社お問合せ窓口または本サービス取り扱いの販売店様にお問合せください。

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