ポストワランティサービスは、HPEハードウェアの製品保証期間または対象のサポートサービスをご契約中の場合はその契約期間が終了する場合に延長できるサービスです。
対象サポートサービス
一部HPE製品の保守更新に関する注意事項
| 概要 | ソフトウェア製品を含む一部のHPE製品をご使用のお客様へのご注意 |
| 対象製品 |
2014年5月以前に販売していた以下製品
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| 内容 |
上記対象製品向けポストワランティサポートサービスには、付属するソフトウェアに対するサポートも含まれております。 対応するソフトウェア単体向けのサポートサービスを別途ご購入いただく必要はございませんのでご注意ください。 |
| 対象のポストワランティサポートサービス | 一部のネットワーク、ストレージのジョイントウエア製品用ポストワランティサポートサービス |
| HPE Insight Controlライセンスを付属したHPE ProLiant製品用ポストワランティサポートサービス |
サービスの実施について
| サービス販売数 | 対象製品1つにつき、ポストワランティサービス1つが必要です。 |
| サービス提供地域 | 日本で購入したポストワランティサービスは、海外でのサポートを明記したものを除いて、日本以外の国で適用されません。また、海外で購入したポストワランティサービスは、購入国外でのサポートを明記したものを除いて、日本国内では適用されません。 |
| 購入可能期間 |
終了日確認サイト |
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対象のサポートサービス （対象のポストワランティサービス） |
HPE プロアクティブケア（1年パッケージ） HPE ファウンデーションケア（1年または2年パッケージ） |
| サービス対象製品 | HPE ProLiant サーバー、HPEストレージ（一部製品）、HPEネットワーク（一部製品） |
| サービス提供期間 |
終了日確認サイト |
| 注意事項 |
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対象製品とポストワランティサービス価格表
ポストワランティサービスの対象製品とサービス価格表はこちら。 （適宜更新されます）
