最終更新日：2023年4月24日
ハードウェア(HW)プラットフォーム
Linux OSサポート対応表に載っている機種で稼動する SUSE Linux Enterprise Server (SLES) について、ソフトウェア・テクニカル・サポート・サービスを提供します。
それぞれの HW プラットフォームで使用することのできる SLES 製品、24時間対応オプション、オンサイト
オプションの有無(○×)は、次の表のようになります。
| 製品名 | HW プラットホーム |
アーキテクチャ | 24時間対応 オプション |
オンサイト オプション |
|---|---|---|---|---|
| SLES12 | HPE ProLiant Server | Intel x86, EMT64, AMD64 | ○ | × |
| SLES11 | HPE ProLiant Server | Intel x86, EMT64, AMD64 | ○ | × |
| SLES10 | HPE ProLiant Server | Intel x86, EMT64, AMD64 | ○ | × |
| SLES9(SP1以降) | HPE ProLiant Server | Intel x86, EMT64, AMD64 | ○ | × |
ソフトウェア・テクニカル・サポートの対象となる機能
SUSE Linux Enterprise Server (SLES) には多くの機能が用意されています。このソフトウェア・テクニカル・サポートでは、SLES に用意されている機能のうち、下記のリストに記載されている機能について技術支援を行います。
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ソフトウェア・テクニカル・サポート利用上の注意点
SLES ソフトウェア・テクニカル・サポートをご利用される上で、次の注意点があります。
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ソフトウェア・テクニカル・サポートのスケジュール
SLES のそれぞれのメジャーバージョンのサポート期間は以下となります。
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SLESのサブスクリプションはバージョンフリーとなっておりますので、サポート・サービス契約中にお使いのバージョンのサポート期間終了した場合、上位メジャーバージョンへアップグレードしていただくことにより、契約中のサポート・サービスのご利用が可能です。