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ITサービス・マネジメント

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5つの課題を解決するITサービス・マネジメント

  5つの課題により明確になった問題点を解決する。 ITサービス・マネジメトは、そのための有効な取り組みです。  
 

ITサービス・マネジメントとは?

企業のITシステムを構成する、基幹業務システム、サーバ、ネットワーク、PCなどの各システムは連携し、運用されていますが、それぞれのシステムが個別に管理されていると、利用者に対して統合的なサービスが提供できないため、ビジネスの要求にスムーズに対応することができません。また、無駄なコストも多く発生してしまいます。
5つの課題を解決するITサービス・マネジメント
ITサービス・マネジメントを実践することにより、システム全体をサービスとして統一化・可視化することが可能になります。

その結果、ITはビジネスの要求を明確に把握することが可能となり、ビジネスと密接に連携しあいながらビジネスに貢献できるサービス提供者へと進化することができるのです。

ITサービス・マネジメントとは?

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