保守サービス

 
ITサービス・マネジメントの保守サービスは、現状把握、改善目標の設定などを含めた、導入後のサービス全般をカバーします。

ビジネスの要求の変化とともに、ITに対する要求も日々変化します。終わりのないITサービス環境の確立に保守は欠かせません。ITサービス・マネジメントの保守サービスでは日々の運用や改善を継続的に行うために、現状把握、改善目標の設定、改善計画の実行支援と結果の測定レビューなど、通常の保守に留まらないサービスを提供しています。