(1) | CSNにログインし、トップページから「サポートサービス 登録情報の修正」を クリックします。 |
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(2)![]() |
「サポートサービスの登録情報の修正」画面が表示されます。 この画面では2通りの方法で検索を行うことができます。 |
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「ハードウェア製品シリアルナンバと製品番号」 または「サポートサービスシリアルナンバ」から検索が可能です。 |
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(3)![]() |
サポートサービス登録情報の修正画面が表示されます。 修正を行いたい箇所を直接編集します。 |
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・各入力項目には文字制限があります。かならず、制限内の文字数で入力してください。 ※文字数制限を超えている場合、正しく修正を行うことができません。 |
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![]() ・登録を行ったまとまりごとに一度に情報を修正したい場合は、このチェックボックスに チェックを入れてください ※チェックを入れないで修正を行った場合、この1件のみの修正となります ![]() ・「サポートサービス情報」は変更することができません。ご登録いただいたハードウェア製品シリアルナンバ、ハードウェア製品番号、購入日などの修正は、HPE CSNサポートセンターまでご相談ください |
(4) | すべての修正内容の入力が完了したら「送信」ボタンをクリックします。 |
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(5) | 「以下のように修正されました」と表示されたら、修正は完了です。 |
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