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コースコード コース名
HH678S Servicing HP Desktop and Workstation Products
日数   受講料
2日間( 10:00 〜 17:00 ) ¥100,800  (税抜¥96,000)
カテゴリ名  
Blade/ProLiant研修コース
スケジュール
スケジュール表はこちらから
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概要
本コースは、HP認定 HP Desktops and Workstations(HP2-H01)を取得するための推奨コースです。
HPのデスクトップPCおよびワークステーション製品についての、機能・診断ツールやトラブルシューティングについて説明します。
また本トレーニングでは、実際にデスクトップPC、ワークステーションを用いた演習・トラブルシューティングを行い、理解を深めます。
前提条件
コンピュータの基礎知識をお持ちの方
対象者
HPのデスクトップおよびワークステーションの保守・運用をされている方
コース内容
  1. HPサポートの基本
    • 製品ライン
    • 保障やサポートサービス
  2. HP固有の機能
    • HPがサポートするソフトウェア
    • セキュリティオプション
  3. HP診断ツール
    • HP Insight Diagnostics(診断ツール)
    • セルフテスト
  4. トラブルシューティングにあたって
    • 6ステップのトラブルシューティング方法
  5. 高度なトラブルシューティング
    • 各コンポーネントのトラブルシューティング(HDD、メモリ、SW、CPU等)
  6. インストール、修理、交換
    • 安全上の注意事項
    • ソフトウェア、ドライバおよびパッチのインストール
    • アップグレード

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