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ソフトウェア  >  セキュリティ

【重要なお知らせ】
HP IceWall SSO Version 8 において2012年7月以降に
発生する不具合(2012年問題)について

− お客様のシステムが対策済みか今一度ご確認下さい −

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  HP IceWall SSOの以下のバージョンにおいて、対策パッチが導入されていない場合、2012年7月13日 20時01分以降、ログインができなくなる不具合が発生することが確認されています。(2012年問題)

該当するバージョンをご使用のお客様におかれましては、対策パッチ導入状況を今一度、ご確認いただけますようお願い致します。

ご対応が必要な製品バージョン

  • Version 8.0R1、8.0 R2 Enterprise Edition(EE)
  • Version 8.0.1、8.0 R2 Standard Edition(SE)
  • Version 8.0 R3 Enterprise Edition(EE) の、  
    2009年11月4日以前に製造されたメディア(Part No.:B2873-10809, Rev.:081218A)
  • Version 8.0 R3 Standard Edition(SE) の、  
    2009年11月4日以前に製造されたメディア(Part No.:B1544-10802, Rev.:081218A)
※上記以外の製品バージョンに本不具合はございません。

2012年問題において発生する現象

本不具合による問題が起きた場合には以下の全ての現象が発生します。
  • 正しいID/パスワードを入力してもログインが失敗します。
    この際「システムエラー」のエラー画面がブラウザーに表示されます。

  • フォワーダーのログファイルに以下のエラーメッセージが出力されます。
       Fatal: failed to generate sessionid. [ED03544-10378]
       Warning: DFW_Login() Error. [ED00106-10108]

  • 認証モジュールのログファイルに以下のエラーメッセージが出力されます。
       Fatal: Bad SessionID. UserID=<ID> IW_INFO=<文字列> [EC31003-20098]
※(Version 8.0R1 および Version 8.0.1 の場合はメッセージ内容が多少異なります)

2012年問題判定ツールおよび対策パッチについて

当該対策パッチ導入の要否を確認する方法およびツール、当該対策パッチにつきましては、HP IceWallサポートページにて参照および入手いただくことが可能です。

HP IceWall SSO 2012年問題に関するお問い合わせ

本件についてのお問い合わせは、IceWall製品のサポートサービス窓口へご連絡ください。

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