日本ヒューレット・パッカード株式会社の2017年4月28日(金)から2017年5月8日(月)までの各お問い合わせ窓口は、以下のとおり営業いたします。
4/28 (金) |
4/29 (土) |
4/30 (日) |
5/1 (月) |
5/2 (火) |
5/3 (水) |
5/4 (木) |
5/5 (金) |
5/6 (土) |
5/7 (日) |
5/8 (月) |
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ご購入に関するお問い合わせ窓口 | |||||||||||
HPE DirectPlusコールセンター お見積・ご注文・納品日に関するお問い合わせ 営業時間:平日 9:00-19:00 |
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カスタマー・インフォメーションセンター ご購入前の製品仕様のお問い合わせ 営業時間:平日 9:00-19:00 |
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CSインフォメーションデスク HP Care Packご購入前の保証内容やサービス内容のお問い合わせ 営業時間:平日 9:00-12:00、13:00-17:00 |
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ご購入後のお問い合わせ窓口 | |||||||||||
サーバー製品/ストレージ製品 テクニカルサポート窓口 HPE ProLiant/HPE BladeSystem 営業時間:平日 9:00-21:00、土曜日 9:00-17:00 |
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ネットワーク製品 テクニカルサポート窓口 Network製品/旧ProCurve/旧H3C製品 ※一部の24x7技術サポート対応製品については営業日の時間外および土日、祝日も対応致します 営業時間:9:00-21:00 |
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クイック・レスキューセンター サーバー/ストレージ/ネットワーク製品の初期不良 営業時間:9:00-17:00 |
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レスポンスセンター HPE ProLiant/HPE Integrity/Alphaの修理受付窓口 及び 各種OS等ソフトウェアに関するお問合わせ受付窓口(ソフトウェアは契約のみ) ※営業日の時間外および土日、祝日は保守契約に準じて対応致します 営業時間:8:45-17:30 |
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オンライン・サポートセンター HPE NonStopサーバーのハードウェア修理及びソフトウェアに関するお問い合わせ ※営業日の時間外および土日、祝日は保守契約に準じて対応致します 営業時間:8:45-17:30 |
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4/28 (金) |
4/29 (土) |
4/30 (日) |
5/1 (月) |
5/2 (火) |
5/3 (水) |
5/4 (木) |
5/5 (金) |
5/6 (土) |
5/7 (日) |
5/8 (月) |
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その他のお問い合わせ窓口 | |||||||||||
HPEパーツストア サービスパーツ等のご購入 営業時間:9:00-12:00、13:00-17:00 |
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HPE教育サービスお問い合わせ窓口 トレーニングコースお問い合わせ等 営業時間:9:00-12:00、13:00-17:00 |
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事業系リサイクル窓口 法人のお客様からのHPE製品の回収再資源化申込 (メール・電話による受付窓口は平日10:00-12:00/13:00-17:00、Web受付、回収作業は年中無休) |
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該非判定書について 該非判定書のご請求 営業時間:9:00-12:00、13:00-17:00 |
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HPEソフトウェア教育サービスお問い合わせ窓口 HPソフトウェア トレーニングコースお問い合わせ等 営業時間:9:00-12:00、13:00-17:00 |
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サポートサービス製品登録センター 購入後の登録、契約内容の照会・変更など 営業時間:9:00-12:00、13:00-17:30 |
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