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(土曜日、日曜日、祝日、年末年始、および5月1日 お休み)

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納品スケジュールのお知らせ

2018年12月7日

お客様各位

平素は弊社サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始休業に伴うHPE DirectPlusコールセンターの営業時間と納品スケジュールをご案内いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

納品スケジュール

【標準 5営業日納品】該当製品:サーバー、ストレージ、ネットワーク、サポートサービス、オプション、教育サービス

正式受注日 納品日 日数
12月20日(木) 12月27日(木) 標準5営業日
12月21日(金) 12月28日(金) 標準5営業日
12月25日(火) 1月7日(月) 標準5営業日
12月26日(水) 1月8日(火) 標準5営業日
12月27日(木) 1月9日(水) 標準5営業日
12月28日(金) 1月10日(木) 標準5営業日
1月7日(月) 1月11日(金) 標準5営業日

※正式受注時の在庫状況により、納期がかかることがございます。
また、離島(本州、北海道、四国、九州、沖縄本島以外)、一部地域につきましても標準営業日でご納品できない場合がございます。

HPE DirectPlusコールセンター 窓口営業日時
12月27日(木)まで 通常通り
12月28日(金) 9時~15時まで営業
12月31日(月)~1月4日(金) 年末年始休業
1月7日(月)以降 通常通り

今後とも、弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

日本ヒューレット・パッカード株式会社

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日本ヒューレット・パッカード(HPE)が運営する「HPE DirectPlus」は、公式オンラインストアならではのメリットが満載です。
お見積からご購入までWebサイトで完結!もちろんコールセンターでも対応いたします。
また、日頃お取引のあるHPE販売パートナー様へのご発注時には、作成したお見積の構成IDをお使いいただけるので便利です。

お問い合わせ

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ご購入前の製品仕様についてのお問い合わせ(カスタマーインフォメーションセンター)

電話 0120-268-186

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固定電話(IP電話を除く) 0120-101-589

IP電話・携帯電話・PHS 0570-064-235

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~21:00、土曜日 9:00~17:00

ご購入後の修理受付や修理状況のお問い合わせ(レスポンスセンター)

電話 0120-220-119

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00

その他の製品の製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ

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  • ※本ページに掲載されるHPE DirectPlus価格には配送料・消費税は含まれておりません。ご購入の際には別途配送料・消費税がかかりますので、あらかじめご了承ください。
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