コールセンター業務一時停止のお知らせ
2016年11月8日
お客様各位
平素は弊社サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日8日早朝より博多駅前の道路陥没による周辺の停電、ガス漏れの恐れ等により避難指示が出ている関係で、お電話やメールでのご相談などコールセンター業務を緊急停止しております。
復旧次第すみやかに業務再開させていただきます。
お客様にご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。
なお、オンラインストア上でのお見積・ご購入は引き続きご利用いただけます。
今後とも、弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
日本ヒューレット・パッカード株式会社
まずはHPE DirectPlusでお見積を
日本ヒューレット・パッカード (HPE) が運営する「HPE DirectPlus」は、公式オンラインストアならではの魅力が満載のサイトです。
お見積からご購入まで、サイトとコールセンターがフルにバックアップし、お客様のITの悩みの早期解決にご協力いたします。
作成したお見積は構成IDを使用してダイレクトパートナーへ発注いただけます。
お問い合わせ
ご購入前のお見積・ご注文のご相談（HPE DirectPlusコールセンター）
経験・知識豊富な専門スタッフが、製品選定、構成、お見積をサポート
お客様のお悩みにお応えします。まずは、お気軽にご相談ください。
販売パートナー様もお気軽にご相談ください。
0120-215-542
携帯電話・PHS 03-5749-8462
受付時間：月曜日～金曜日 9:00～19:00（土曜日、日曜日、祝日、年末年始、および5月1日 お休み）
応答メッセージが流れましたら1→2を押してください。 販売店のお客様で再販をご検討の方は、1→1を押してください。
複数台導入のご相談もこちらにお電話ください。担当のスタッフが対応致します。
お見積・ご購入のご相談・製品に関するご質問などにEメールでご返答いたします。
WEBフォームはこちらご購入前の製品仕様についてのお問い合わせ（カスタマーインフォメーションセンター）
電話 0120-268-186
携帯電話・PHS 03-5749-8279
受付時間：月曜日～金曜日 9:00～19:00（土曜日、日曜日、祝日、年末年始、および5月1日 お休み）
ご購入後の操作や技術的なお問い合わせ（カスタマーケアセンター）
固定電話（IP電話を除く） 0120-101-589
IP電話・携帯電話・PHS 0570-064-235
受付時間：月曜日～金曜日 9:00～21:00、土曜日 9:00～17:00
ご購入後の修理受付や修理状況のお問い合わせ（レスポンスセンター）
電話 0120-220-119
受付時間：月曜日～金曜日 9:00～17:00
その他の製品の製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ
HPE サポートセンター- ※本ページに掲載されるHPE DirectPlus価格には配送料・消費税は含まれておりません。ご購入の際には別途配送料・消費税がかかりますので、あらかじめご了承ください。
- ※本ページに掲載されるHPE DirectPlus価格は、カスタマイズ内容によって価格が異なりますので、あらかじめご了承ください。