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まずは、お気軽にお電話ください

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受付時間:月曜日~金曜日 9:00~19:00
(土曜日、日曜日、祝日、年末年始、および5月1日 お休み)

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ご利用ガイド

動画で解説 ご利用ガイド

HPE DirectPlusオンラインストアではお見積からご注文までWebサイトで完結させることが可能で、24時間いつでもご利用いただけます。
そのご利用方法を動画で解説します。実際のお見積・ご注文画面でご紹介していますので、全体の流れをお知りになりたい場合やご不明な点がある場合などにご覧ください。

また、HPE DirectPlusコールセンターでは製品に関するお問い合わせやサーバー選定・構成作成を行っており、お客様に代わってお見積作成やご注文などを承ることももちろん可能です。ぜひお気軽にご利用ください。

1.お見積作成

1-1.カスタマイズからカートへ

まずはここからスタート!
HPE DirectPlusのTOPページから、製品を選んでショッピングカートへ追加するまでの方法をご紹介します。
ラインアップ豊かなHPE ProLiantサーバーですが、どこからどう製品を選んでよいかお困りの場合はこちらをご参照ください。

1-2.お客様登録

サーバーなどの製品をショッピングカートに追加した後、お客様登録をする方法をご紹介します。
お客様登録をしていただくことで、作成したお見積を一定期間保存しておけるなど、便利な機能が利用いただけます。

1-3.お見積保存/お見積書作成

お客様登録が完了したのち、作成したサーバー構成をお見積保存する方法をご紹介します。
HPE DirectPlusでは「お見積書」としてすぐにWeb上に表示したり、PDFで保存や印刷をすることも可能です。

2.ご注文: 支払方法

こちらではご注文を行う方法と、その際にどんなお支払い方法が選択いただけるかをご紹介します。
実際にWebページで注文画面まで進めることなく、動画でお支払い方法別に注文の流れを確認することができます。

3.ご注文からご納品まで

ご注文が完了したあと、納期が確定するまでのプロセスをご紹介します。
ご選択いただいたお支払い方法によって正式受注となるタイミングが異なりますが、その詳細についても動画内で解説しています。

4.お客様登録内容の変更
納品先の確認と追加、登録内容の変更

ご利用ガイド動画の最後はお客様登録いただいた内容を変更する方法についてご紹介します。
お客様のログインID、パスワード、お名前、ご連絡先といった情報をHPE DirectPlusオンライン上からご変更することができます。

まずはHPE DirectPlusでお見積を

日本ヒューレット・パッカード(HPE)が運営する「HPE DirectPlus」は、公式オンラインストアならではのメリットが満載です。
お見積からご購入までWebサイトで完結!もちろんコールセンターでも対応いたします。
また、日頃お取引のあるHPE販売パートナー様へのご発注時には、作成したお見積の構成IDをお使いいただけるので便利です。

お問い合わせ

ご購入前のお見積・ご注文のご相談(HPE DirectPlusコールセンター)

経験・知識豊富な専門スタッフが、製品選定、構成、お見積をサポート
お客様のお悩みにお応えします。まずは、お気軽にご相談ください。
販売パートナー様もお気軽にご相談ください。

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フリーダイヤルをご利用できない場合
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応答メッセージが流れましたら1→2を押してください。 販売店のお客様で再販をご検討の方は、1→1を押してください。
複数台導入のご相談もこちらにお電話ください。担当のスタッフが対応致します。

お見積・ご購入のご相談・製品に関するご質問などにEメールでご返答いたします。

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ご購入前の製品仕様についてのお問い合わせ(カスタマーインフォメーションセンター)

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受付時間:月曜日~金曜日 9:00~21:00、土曜日 9:00~17:00

ご購入後の修理受付や修理状況のお問い合わせ(レスポンスセンター)

電話 0120-220-119

受付時間:月曜日~金曜日 8:45~17:30

その他の製品の製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ

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