最終更新日:2011年5月27日

HPEのMySQLサポートサービス


サポートサービスの内容
HPEのMySQLサポートサービスはHPEのソフトウェアテクニカルサポートに定められたサービスが提供されます。HPEのソフトウェアテクニカルサポートの詳細は こちらをご参照ください。
※ご注意
1) 「オンライン情報提供」はSUN Microsystems にて提供されています。
2) 「クリティカルオンサイト」、「旧バージョンサポート」はMySQLサポートサービスには設定されていません。

MySQLサポート条件
MySQLが稼働するサーバー製品とオペレーティングシステムには 日本ヒューレット・パッカードのハードウェアおよびソフトウェアサポート契約の購入が必要です。


MySQLサポート対象製品


サポート対象製品
  • MySQL Enterprise Server 5.0 以降

  • - MyISAM エンジン
    - InnoDB エンジン
  • MySQL Connectors (Connector/J, Connector/ODBC, etc)


  • 以下はサポート対象外です
    • MySQL Server 4.1 またはそれ以前のバージョン
    • MySQL Community Binaries
    • MySQL Cluster
    • MyISAM, InnoDB 以外の MySQL エンジン
    • MySQL Network Knowledge Base に関する問い合わせ
    • MySQL Embedded Server
    • MySQL GUI Tools (Query Browser, Migration Toolkit, etc)
    • MySQL Network Service Manager, MySQL Network Agent (Merlin)
    • MaxDB Server
    • HPE NonStop SQL DB, Derivative Engine



MySQLライフサイクルポリシー


MySQL製品のサポート期間は Sun Microsystems のMySQLライフサイクルポリシーに準拠しています。
Sun Microsystems のMySQLライフサイクルポリシーはこちら日本ヒューレットパッカード外のウェブサイトへをご確認ください。