お客様の期待を超えるサポートをめざして 1秒でもはやく、そして多様化する事業の要求に応えるため、IT環境は類を見ない速さで日々進化を続けております。HPEは最新のIT環境を今すぐにでも導入していただけるサービスから、その後の長い運用期間にわたり安心してお使いいただける保守サポートメニューまで、幅広いサービスラインナップをご用意しております。
私どもは、お客様の声に真摯に耳を傾けながら、今までも、そしてこれからも信頼に価する技術と責任感をもって対応してまいります。

ポートフォリオ図
ITリソースをサービス契約として月額使用料にてご提供。無駄な初期投資を抑えたいお客様にお勧めのサービスです。
他社メーカーサポート終了機器の保守延長もHPEにお任せください。マルチベンダー環境も包括してサポートします。
お客様のIT目標を理解した担当チームが万全のサポート体制でITシステム全体をサポートするカスタマイズ型サービスです。
プロアクティブケアに追加して、担当エンジニアがシステムの安定稼働に向け、潜在的な問題を回避する支援を行ないます。
HPEの標準保守サービスはこちら!
リモートサポートツールで“保守の自動化”を実現。障害対応の負担を軽減します。
製品保証を安心レベルの保守にアップグレードしませんか?HW製品の障害修復およびSW製品の問題の切り分けを支援します。
HDD、SSDの障害時にも記録されたデータの情報漏えいを防ぎます。
 
HPEライフサイクルイベントサービス
お客様ご指定の納品先にて、確かな製品技術力を備えたエンジニアが確実に導入作業を実施いたします。
高度な導入作業の要求や製品導入計画に合わせ、昭島事業所で製品構築作業を実施し納品する製品導入サービスです。
システム構築から運用管理まで、あらゆるお客様のご要望に全力でお応えするオーダーメイドサービスです。
複数ラック扉の一元管理から開錠・施錠の遠隔操作、開閉記録の保管まで。
ラックの空きスペースに作業用のイスとデスクを収納することで、効率的で安全な作業環境を提供します。
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HPEサポートサービス
ミッションクリティカルなシステムを支えるHPEの高品質なサポート体制をご紹介いたします。
進化し続けるIT環境に対するHPEの取り組みを是非ご覧ください。
TS Right Services Partner
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