Integrity/HP9000サーバー用点検

本点検サービス:
数量1につき、1台の対象サーバ本体と、その内蔵製品、 およびサーバーに直結されるHPE製テープドライブ、光磁気ドライブの点検を実施します。

年1回 標準時間 年1回 24x7
サービス番号 TNKN001A TNKN001B
対象製品 HP9000 サーバー(superdome を除く)、HPE Integrity サーバー(superdome を除く)、HP AlphaServer
サービス提供日・
時間
月曜日〜金曜日8:45〜17:30
祝祭日および
年末年始(12/30〜1/3)を除く
年中無休 24時間

x86サーバー用点検

本点検サービス:
数量1につき、1台の対象サーバ本体と、その内蔵製品、 およびサーバーに直結されるHPE製テープドライブ、光磁気ドライブの点検を実施します。

年1回 標準時間 年1回 24x7
サービス番号 TNKN002A TNKN002B
対象製品 HPE ProLiant サーバー、HP ProLiant Storage Server、NAS
サービス提供日・
時間
月曜日〜金曜日8:45〜17:30
祝祭日および
年末年始(12/30〜1/3)を除く
年中無休 24時間

ワークステーション用点検

本点検サービス:
数量1につき、1台の対象ワークステーション本体と、その内蔵製品、およびサーバーに直結されるHPE製テープドライブ、光磁気ドライブの点検を実施します。

年1回 標準時間 年1回 24x7
サービス番号 TNKN003A TNKN003B
対象製品 HP9000 Workstation シリーズ、Itanium Workstation シリーズ、HP AlphaStation
サービス提供日・
時間
月曜日〜金曜日8:45〜17:30
祝祭日および
年末年始(12/30〜1/3)を除く
年中無休 24時間

ストレージ用点検

本点検サービス:
数量1につき、1台の対象ストレージ製品の点検を実施します。

年1回 標準時間 年1回 24x7
サービス番号 TNKN006A TNKN006B
対象製品 HP/HPE製ライブラリ製品(MSL テープライブラリ、EMLテープライブラリ、ESL テープライブラリ、SSL ライブラリ、MO ライブラリ)、オートローダー、バーチャルアレイシステム(EVA、VA)、モジュラーアレイシステム(MA、EMA、MSA)、HP StorageWorks DS、HP StorageWorks エンクロージャ
サービス提供日・
時間
月曜日〜金曜日8:45〜17:30
祝祭日および
年末年始(12/30〜1/3)を除く
年中無休 24時間

※ ストレージ用点検は、Integrity/HP9000サーバー用点検またはx86サーバー用点検との同時契約が前提です。
※ 上記以外のストレージ製品は、ストレージ用点検の対象ではありません。点検カスタムにて対応いたします。