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一般的な質問


Q1. HP Insight Control EnvironmentとHP Insight Control Data Center Editionの違いを教えてください。
A1. HP Insight Control Environmentのライセンスでは、HP ProLiant ML、DL、およびBLサーバを管理できます。HP Insight Control Data Center Editionは現在、HP ProLiant BLサーバのみに対応しています。HP BladeSystemのベース構成に多くのLights-Out管理機能が含まれているため、HP Insight Control Data Center EditionはHP Insight Control Environmentより低価格になっています。HP Insight Control Data Center Editionは、パッケージがアップデートされる2007年第2四半期に「Insight Control Environment for BladeSystem」という名前に変更され、iLO Select PackおよびHP Insight Power Managerのライセンスが付属します。

Q2. HP Insight Control EnvironmentおよびHP ProLiant Essentialsの違いは何ですか。
A2. HP ProLiant Essentialsは、一部の管理機能に特化した、独立した製品です。HP Insight Control Environmentは、HP Systems Insight Managerと、一部のHP ProLiant Essentialsソフトウェア製品の機能を統合し、インストールとライセンス適用の容易さ、低価格のソフトウェア パッケージなどの特長を備えています。この製品はHP ProLiantインフラストラクチャの管理をよりよく制御し、柔軟性を与えます。

Q3. HP Insight Control Environmentでは、非HP製サーバを管理できますか。
A3. できます。HP Insight Control Environmentは、サポートされているWindows、Linux、NetWareオペレーティング システムが動作している非HP製のx86サーバを検出し、識別します。また、それらのシステムで動作しているネイティブのWebベース管理とリンクします。WMI、WBEM、およびSNMPなどの業界標準を使用して、インベントリ データを収集したり、ハードウェア アラートを受信/デコードしたりもできます。加えて、HP Insight Control Environmentの脆弱性スキャンとパッチ管理機能はハードウェアに依存しないため、どのx86サーバでも動作します。

Q4. HP Insight Control EnvironmentをHP OpenView、Microsoft Operations Manager、Tivoli Enterprise、またはCA Unicenter環境と統合して使用できますか。
A4. できます。HP OpenView、Microsoft Operations Manager、Tivoli Enterprise、またはCA Unicenterと密接に統合させて使用できます。これらの統合モジュールはHPのWebサイト http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/integration.html(英語)から無償でダウンロードできます。

購入とアップグレード


Q1. HP Insight Control Environmentはどのように購入できますか。
A1. HP Insight Control Environmentは、サーバごとにライセンスが適用されます。最初に、必要な数のライセンスを購入してください。1ライセンス、10ライセンス パックから選択して購入できます。必要な数のライセンスを購入したら、HP Insight Control Management DVD ISOイメージをダウンロードするか、HP Insight Control Management DVDメディア キットを購入します。DVDのダウンロード、またはメディア パッケージの購入は1度で構いません。

Q2. 個別のHP ProLiant Essentialsソフトウェア パッケージを購入するのではなく、HP Insight Control Environmentを購入するべきなのはなぜですか。
A2. HP Insight Control Environmentは、HP ProLiant環境を効率よく管理するのに必要なソフトウェアの購入、インストール、設定プロセスを簡素化します。また、個々の製品を調査して選択し、それぞれのパッケージを配備して管理する時間が不要になります。

Q3. 一部のサーバにはすでにHP ProLiant Essentialsを購入している場合、どのようにHP Insight Control Environmentにアップグレードすればよいですか。
A3. ご使用の環境をアップグレードするのは簡単です。HP Insight Control Environmentインストーラは、中央管理サーバで動作している以前のバージョンのHP Systems Insight ManagerとProLiant Essentialsソフトウェアを検出し(詳しくは、インストレーション ポスターを参照してください)、各コンポーネントをそのままアップグレードします。サーバにすでに1つ以上のHP ProLiant Essential製品のライセンスが適用されている環境では、ライセンスの重複を避けるため、HP Insight Control Environmentは使用しないという選択もできます。このような場合は、HPまたはHPパートナーの製品販売店に、必要なソフトウェアの追加ライセンスの購入についてお問い合わせください。

Q4. 新しい機能のリリース時に、HP Insight Control Environmentはどのようにアップデートできますか。
A4. HP Insight Control Environmentは、利用可能なアップデートを認識する、統合されたユーティリティを備えています。HP Systems Insight Managerからユーティリティを実行するだけで、利用可能なアップデートを検出し、ダウンロード先を通知します。

サービスとサポート


Q1. HP Insight Control Environmentのサポートはどのように購入すればよいですか。
A1. スタートアップ テクニカル ソフトウェア サポートは、購入日から最大90日間、HPのサービス窓口に電話することによって無償で利用できます。これには、インストール、セットアップ、および製品の使用についての質問や問題に対応する電話サポートが含まれます。世界各地のHPサポートの連絡先電話番号については、HPのWebサイトhttp://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html(英語)を参照してください。その後のサポートについては、無制限のインシデント パックが、1年間の期限で用意されています。また、9時間×週5日間のサポートが提供されます。

Q2. HP Insight Control Environmentのインストール/スタートアップ サービスは購入できますか。
A2. できます。Insight Control Environmentには、インストール/スタートアップ サービスが用意されています。詳しくは、HPまたはHPパートナーの製品販売店にお問い合わせください。
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