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1.H3Cリミテッド・ライフタイム製品保証

H3C社のリミテッド・ライフタイム保証(LLTW)規定
リミテッド・ライフタイム保証の判定方法
  • H3C製造番号より製造時期を知る方法
  • リミテッド・ライフタイム製品の判定方法
    - 製造年月が“08A”(2008年10月)以降のものはすべてLLTW対象製品です。

その他、LLTWに関するご質問は、下記のカスタマーケアーセンターまでご相談下さい。

2.H3C製品販売終了に関するお知らせ

2009/12/16 and 2010/01/14
H3C プロダクト・インフォメーション
S5100/S5600製品販売終了のお知らせ(旧H3C発行文書)
2011/12/28
HP S5100, S5600 及びS7500 保守契約提供終了のお知らせ
2012/02/01
旧H3C 製品の“リミテッドライフタイム保証”に関しての保証期間内パーツ交換品変更についてのお知らせ
※LLTWで提供される後継機の情報が記載されております。
2012/02/01
旧H3C 製品 S5100 及びS5600 シリーズハードウェアサポート終了に関するお知らせ
※LLTWが適用されるお客様及びサポート契約を締結されているお客様向けのサポート情報が記載されています。

3.電話による無料支援サービス

HPネットワーク製品に関する製品保証及び修理故障のご用命は“カスタマー・ケア・センター”までご相談下さい。無料電話支援をご提供しています(営業時間内)。
詳細は下記サポート・サービス窓口へ。
≫ ネットワーク ご質問と修理受付のご案内
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