HPE通報サービスの通報先URLが変更されます。
2017年11月よりInsight Online ダイレクトコネクト( iLO4, Onboard Administrator)および Insight Remote Support(以下Insight RS) 、
2018年11月より3PARリモートサポートのURLが変更対象となります。

これらをご使用中のお客様は、以下の対応が必要となります。

  1. 新しい通報先URLへの疎通確認
  2. 通報手段別のアップデート

※アップデートに際し、OS再起動は不要です。

詳細につきましては、以下をご参照下さい。
HPE通報サービスの通報先URL変更について(PDF:264KB)

お問い合わせは以下にお願い致します。

  • HPEの保守契約をお持ちのお客様
    お問い合わせ先:HPE レスポンスセンター
    ご案内済みのレスポンスセンターのフリーダイヤルまでお問い合わせください。
    (導入支援に関するお問い合わせ、技術支援は弊社営業時間内にて対応させていただきます。)
  • その他のお客様
    お問い合わせ先: HPE カスタマーケアセンター
    電話番号
    フリーダイヤル :0120-101-589   携帯などの場合 :0570-064-235

    営業時間
    月曜日〜金曜日 9:00〜17:30
    (土日・祝日、年末年始、日本ヒューレット・パッカード指定休日を除く)