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全社の統合的なアカウント管理を視野に
シングルサインオンを導入

ソネットエンタテインメント株式会社

お客様事例

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HP IceWall SSOにより、信頼性の高い環境を短期間で実現

インターネット接続サービスをコアに、法人向けサービスやエンタテインメント事業まで幅広 く展開しているソネットエンタテインメント(So-net)。社内システムが増強されるとともに、 ログインID やパスワードも増えている。社員にとってはログイン操作が煩雑になり、管理面で はID 管理の問題が顕在化してきた。そこでこれらの課題解決の第一歩として、シングルサイン オンソリューションHP IceWall SSOが導入された。
お客様背景
ソリューション
効果と今後の展望
会社概要
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ソネットエンタテインメント株式会社

目的

アプローチ

統合的なアカウント管理体制確立のための初手
社内システムログインのためのID /パスワードを集約し、 ユーザーの利便性を確保
利便性確保による業務効率の向上
シングルサインオンソリューションHP IceWall SSOを導入
評価版により社内で各種検証を実施し、社内システムへの適合性などを確認
迅速な意思決定、HPサイドとの緊密な連携により、短期間での構築を実現

システムの効果

ビジネスへの効果

1回の操作で多数の社内システムの利用を可能にし、ログイン時の手間を軽減
ログイン時のトラブルが減少し、ITシステム管理担当者の負荷が軽減
全社のID 管理など、統合的なアカウント管理を実現する基盤を確立
社内のガバナンス強化
監査など経営管理の効率化にも期待

お客様背景

グループ各社との強力な連携により新たな話題や感動をつぎつぎと発信

「So-net(ソネット)」ブランドによるインターネット接続サービスを事業の中心としているソネットエンタテインメント。『PostPet』をはじめとするオリジナルキャラクターなどのエンタテインメント領域で多くのファンを集めている。近年では、オンラインゲームやインターネット広告、So-net台湾など多彩なグループ会社との連携を推進。また、ITシステムソリューションなど法人向け事業にもフィールドを広げている。


システム増強や組織改編でアカウント管理が煩雑に

同社では、社内研修システムやグループウェアなどの社内システムにログインするごとにID/パスワード入力が必要で、その煩雑さが顕著になっていた。さらに根本的な課題となったのが、アカウント管理の問題だ。同社経営管理部経営情報室の加藤永真氏は語る。「変化する市場ニーズに対応して、当社も変化しています。そのため社内の組織改編なども多く、社内のアカウント管理が煩雑になっていました」
アカウント管理には全社にわたる統合的なID管理が欠かせず、それには多くのコストと期間を必要とする。しかし、社内システムに多くの経営資源を割くことは現実的ではない。その一方で、ログインごとの煩雑な入力操作は、ともすれば業務効率を低下させかねない。検討を重ねた結果、社内ユーザーの利便性確保を第一に、1回ログイン操作するだけで多くの社内システムが利用できる、シングルサインオンの導入が検討された。


ソリューション

社内ユーザーの利便性の確保を最優先課題に評価版のテストを経てHP IceWall SSOに決定

経営管理部 経営情報室 加藤 永真 氏
経営管理部
経営情報室
加藤 永真 氏
「シングルサインオンといえば、HP IceWall SSOがまず浮かびました。日本国内でナンバーワン(出荷金額ベース国内Webシングルサインオンパッケージ市場No.1日本ヒューレット・パッカード:35.2% 出典:ミック経済研究所「情報セキュリティソリューション市場の現状と将来展望 内部統制型・情報漏洩防止型ソリューション編 2009」2009年6月刊)と聞いていましたし、評価版なども充実して、トライしやすかったですね」と語るのは、同社経営管理部で主にシステム企画や運用に携わる中光倫温氏。「各設定はサーバー運用のコンフィグレーション同様、テキストベースなので直感的な点が気に入りました」と評価版の使い心地を振り返る。加藤氏が続けて「認証ですから、社内にノウハウを蓄積しやすいHP IceWall SSOのようなシステムの方が、万一の際も安心です」と評価する。

評価版で多くのノウハウを中光氏サイドが得ていたこと、HPサイドの緊密なレスポンス、そしてソネットエンタテインメントの社風ともいえる意思決定の迅速さなどにより、構築のプロジェクトはテンポ良く進められた。社内の代表的な7システムを統轄するシングルサインオンの構築は、わずか延べ4カ月ほどで完了した。

稼動を始めたシステムでは、ERPポータルだけでなく、その先のERPアプリまでシングルサインオン連携が可能なように設定されている。その他、ワークフローシステム、グループウェアなどと接続されている。HP IceWall SSOのオリジナルURL 機能(既存のWeb アプリケーションに対して前段にHP IceWall SSOのフォワーダを追加しても、ユーザーがアクセスするURLを変更させないことを可能とする機能)により、接続にあたっては以前から使用していたURLがそのまま利用され、従来と変わらない使い勝手が確保されている。また、認証データベースにはMySQLによるマルチマスターレプリケーション構成で、共有ストレージを使用することなく冗長化を実現している。


システム構成図
システム構成図

効果と今後の展望

システム運用の負荷軽減や監査対策に向けた第一歩

経営管理部 経営情報室 中光 倫温 氏
経営管理部
経営情報室
中光 倫温 氏
導入後は、社員からのログイン操作に関するクレームがほとんどなくなったという。「コストの観点から、社内の休眠サーバーを活用して構築したのですが、問題なく動いています。社員の出社時に集中するログイン操作にもほとんど遅延なく稼動しています」と、中光氏は信頼性の高さを評価している。

「今回のソリューションは、社内ユーザーにメリットをもたらすものでした。これを次はシステム管理者に、さらには経営層へと広げていきたい。そのためにも、次はID 管理による統合的なアカウント管理を行いたいと考えています」と加藤氏は語る。システムごとのID/パスワードの登録・削除といった管理の負荷はいまだに残っている。これらを合理化するには、やはりID 管理のシステムが不可欠。そしてID 管理は、監査など経営管理面の質や効率の向上にも貢献する。加藤氏はHP IceWall SSOをそのための第一歩と位置づけているのだ。

「当社は、系列各社とのグループ経営を強化していますが、こうした統合的なアカウント環境は、例えばグループ全体のガバナンス強化など、グループ経営の質や効率の向上にも必ずや寄与するはずです」と加藤氏。つねに新しいこと、感動に意欲的なソネットエンタテインメント。その進化と革新のパワーはこれからもますます強くなることだろう。


会社概要

ソネットエンタテインメント株式会社(So-net Entertainment Corporation)
所在地: 東京都品川区大崎2丁目1番1号 ThinkPark Tower
代表取締役社長: 吉田 憲一郎
資本金: 79億65百万円 [2009年3月31日現在]
売上高: 663億円 [2009年3月期連結]
従業員数: 997名[2009年3月31日現在連結] / 412名[2009年3月31日現在単独]
設立: 1995年11月1日
URL: http://www.so-net.ne.jp/このリンクをクリックすると、HP社外へリンクします。

事例キーワード

業種: エンターテイメント
  セキュリティシングルサインオン
  HP IceWall SSOHP IceWall Identity Manager
  Red Hat Enterprise Linux

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