プロアクティブケア c3000エンクロージャー用 (サポートサービス) <カスタマイズ画面から購入の場合>

● 本サービスの購入条件、制限事項、サービス内容などの詳細を、以下にて必ずご確認ください。

HPプロアクティブケアの詳細については、 こちらのWEBサイト にてご確認ください。
( http://www.hp.com/jp/carepack-proactivecare )

 ハードウェアサービスのご案内

● HP通報サービス(Insight Remote Support)の導入が必要です。

プロアクティブケアのサポートサービスを受けて頂く際に、HP通報サービスの導入が必要となります。HP通報サービスを導入しなくても、プロアクティブケアをご購入頂けますが、プロアクティブスキャン及び、ファームウェア・パッチの推奨レポートは提供されません。HP通報サービスはお客様自身で導入頂けます。また、導入される際に、新たな費用は発生しません。

 詳細はこちら
( http://h50146.www5.hp.com/services/cs/availability/hpalert/ )

※ サービスをお受けになるためにお客様のご登録が必要です。ご登録が無い場合にはサービスをお受けになることができません。

● 納品されるものについて
  • レター「サポートサービス電子版ご登録のお願い」がハードウェア製品に同梱されます。
● 登録について
  • 上記レターに登録申請ホームページのURLが記載されていますので、こちらよりご登録ください。
  • 登録方法の概要は こちらのページ の「1. HPE DirectPlusのカスタマイズ画面でサポートサービスを購入いただいた場合」にてご確認ください。詳細は、ご登録時に登録申請ホームページにてご確認ください。
● 納品書・請求書について
  • 2013年12月から弊社出荷のサポートサービスより、納品書にサポートサービスの製品番号が記載されるようになりました。
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